Een klacht melden
We begrijpen dat het vervelend is als er iets misloopt. Daarom doen we ons best om je snel en correct te helpen.
Help ons met een goed voorbereid dossier: vul het formulier zo volledig mogelijk in, voeg duidelijke foto’s toe van je woning met EQUITONE gevelpanelen, en laad een scan op van de plaatsings- of aankoopfactuur. Zo kunnen onze collega’s je klacht sneller beoordelen en verwerken.
In het filmpje hieronder tonen we hoe je de juiste foto’s maakt van:
- de volledige woning of het gebouw
- de getroffen gevel(s)
- de ventilatie
Bedankt voor je medewerking!
Team Aftersales
Bekijk eerst deze video met instructies voor de foto’s:
-
Foto's klacht
-
Persoonlijke gegevens
-
Productinformatie